Feeds:
Posts
Comments

Tim Penilai dai Pusat

Advertisements

Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Bidang Kesehatan

Pelaksanaan kegiatan program kesehatan di Puskesmas Teras, baik kegiatan upaya kesehatan perorangan (UKP) maupun upaya kesehatan masyarakat (UKM) dikemas dalam wadah berbasis manajemen. Dimana dalam setiap pelaksanaan kegiatannya mengacu pada prinsip dasar manajemen, meliputi :

1. PERENCANAAN

Tahapan kegiatan yang telah dilaksanakan melalui proses sebagai berikut :

a. Rencana Usulan Kegiatan (RUK)

RUK sama dengan Plan Of Action (POA) / rencana kerja yang biasanya disusun   menjelang pergantian tahun anggaran baru.

b. Rencana Kegiatan dan Anggaran (RKA)

RKA merupakan pengembangan dari RUK setelah ada kesepakatan dan aturan pembuatan anggaran kegiatan dalam setiap unit Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD).

c. Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK)

Setelah selesai pembuatan RKA, kemudian dibuat strategi pelaksanaan kegiatan secara terpadu, sehingga diharapkan kegiatan berjalan secara efektif dan efisien, terhindar dari anggaran kegiatan yang overlapping/tumpang tindih.

d. Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA)

Ini masih merupakan suatu wacana, apabila rencana di tahun 2010 nanti Puskesmas Teras sebagai UPT pengguna anggaran daerah.

2. PELAKSANAAN

Melalui penggalangan kerjasama baik lintas program maupun lintas sektoral yang diagendakan dalam :

– Lokakaryamini bulanan, untuk mengevaluasi kegiatan program kesehatan secara keseluruhan dan merencanakan kegiatan yang akan datang.

– Lokakaryamini tahunan, melibatkan semua unsur terkait/lintas sektor sebagai stakeholder maupun mitra kerjasama dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan.

3. PENILAIAN

Penilaian terhadap kinerja/kegiatan yang telah dilaksanakan selama kurun waktu satu tahun dengan membandingkan target dalam indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) Puskesmas. Juga dilakukan penilaian terhadap kualitas pelayanan prima di Puskesmas dengan melaksanakan Survey Keluhan Masyarakat dan Survey Kepuasan Pelanggan.

Demikianlah proses kegiatan secara keseluruhan yang dapat kami gambarkan dan telah dilaksanakan di Puskesmas Teras. Mudah-mudahan bermanfaat, kalau ada ulasan silakan komentarnya… Terimakasih.


PROFIL PUSKESMAS TERAS

Puskesmas Teras merupakan salah satu dari 28 Puskesmas yang ada di Kabupaten Boyolali Prop Jawa Tengah. Gambaran umum Puskesmas Teras Boyolali secara spesifik dapat dilaporkan sebagai berikut :

1. WILAYAH DEMOGRAFI

Luas wilayah wilayah kerja Teras 2993,63 Ha dengan jumlah desa keseluruhan sebanyak 13 desa. Batas wilayah kerja Puskesmas Teras :

– Sebelah Utara : Kecamatan Sambi dan Kab. Semarang

– Sebelah Timur : Kecamatan Banyudono dan Sawit

– Sebelah Selatan : Kecamatan Sawit dan Kab. Klaten

– Sebelah Barat : Kecamatan Mojosongo

2. SUMBERDAYA DAN SARANA

Sarana yang ada di wilayah Puskesmas Teras terdiri dari :

  • 1 PUSKESMAS INDUK
  • 3 PUSKESMAS PEMBANTU
  • 9 POSKESDES
  • 2 POS PENGOBATAN
  • 84 POSYANDU
  • 13 POSYANDU LANSIA
  • 3 POS UKK

Sedangkan ketenagaan yang ada di Puskesmas Teras meliputi :

STRUKTURAL :

  • 1 Kepala Puskesmas
  • sementara belum ada Ka.Subbag TU

FUNGSIONAL :

Dokter umum  : 1

Dokter gigi        : –

Bidan                   : 16

Perawat             : 4

Perawat Gigi    : 1

Fisioterapi         : 1

Asisten Apt       : 1

Analis Lab          : 1

Sanitarian          : 1

Nutrisionis        : 1

STAF ADMINISTRASI :

1 Petugas Administrasi Pendaftaran

  • 1 Petugas SP3 dan Pendaftaran
  • 1 Petugas Administrasi Obat
  • 1 Bendahara Penerima & SIMPUS
  • 1 Bendahara Operasional
  • 1 Petugas Administrasi Tata Usaha
  • 1 Petugas Koordinator Pusling

    3.KOMITMEN MUTU PELAYANAN

    VISI   : Mewujudkan Kecamatan Teras Sehat  dengan Pelayanan Prima.

    MISI :

    1. Menggerakkan pembangunan berwawasan  kesehatan.
    2. Mendorong kemandirian masyarakat untuk hidup sehat.
    3. Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau.
    4. Memelihara dan meningkatkan kesehatan individu, keluarga dan masyarakat beserta lingkungannya.

    STRATEGI :

    1.Menggalang kerjasama lintas program dan lintas sektoral.

    2. Melaksanakan lokakarya mini bulanan, tribulan dan tahunan.

    3.Melaksanakan kegiatan sesuai jadwal dan melaporkan hasilnya tepat waktu dan benar.

    4.Melakukan pelayanan pelayanan sesuai standar pelayanan.

    5.Menghargai pelanggan dan rekan sekerja seperti menghargai diri sendiri.

    6.Mengikuti perkembangan dinamis pelayanan kesehatan.

    7.Meningkatkan kompetensi SDM kesehatan.

    JANJI PELAYANAN  :

    1. Memberikan pelayanan dengan ramah.

    2. Memberikan pelayanan sesuai Standar Pelayanan.

    3. Bekerja keras dan tepat waktu.

    4. Melayani pasien dengan ikhlas.

    PROGRAM KESEHATAN DASAR

    1. Promosi Kesehatan
    2. Kesehatan Ibu Anak dan KB
    3. Kesehatan Lingkungan
    4. Pencegahan dan Pemberanatasan Penyakit Menular
    5. Perbaikan Gizi
    6. Pengobatan Dasar

    PROGRAM KESEHATAN UNGGULAN

    1. Pembinaan Desa  Siaga

    2. Pembinaan dan pelayanan kesehatan pada kelompok rentan ( bayi balita,ibu hamil,lansia)

    3. Pembinaan kelompok UKK (Upaya Kes Kerja) pekerja informal perajin batubata

    4. Pelayanan Konseling terpadu (Gizi,Sanitasi,Kes Pro) dan Infokes

    5. Pelayanan Kegawat Daruratan

    6. Penerapan Kawasan Bebas Asap Rokok di lingkungan Puskesmas (PHBS Institusi)

    7. Sistim Informasi Puskesmas (SIMPUS)

    8. Tim Manajemen,Kendali Mutu,dan Penanganan Keluhan

    Tanggal 10 September 2009, Puskesmas Teras mengadakan pertemuan untuk refreshing Simpus. Pertemuan diadakan di aula dihadiri oleh 15 staf termasuk Kepala Puskesmas dr. Ambar.
    Simpus di Teras sudah dijalankan sejak tahun 2003. Pertemuan hari ini adalah sosialisasi untuk implementasi modul Simpustu di loket, untuk lebih meningkatkan pelayanan pendaftaran pasien.
    Pertemuan dilaksanakan dari jam 11.30, sambil menunggu waktu berbuka puasa.

    Salam Kenal

    Selamat datang di blog Puskesmas Teras Boyolali,

    Kami berharap dengan adanya media ini dapat memberikan informasi kepada siapa saja tentang perjalanan kegiatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Teras dari waktu ke waktu. Mohon kritik dan saran membangun demi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang kami berikan kepada masyarakat.

    Bagi saudara-saudara jangan segan untuk berkunjung ke https://pkmteras.wordpress.com. Silahkan unduh dan tinggalkan komentar sebagai masukan positif bagi kami.

    Terimakasih.